Йота личный кабинет

йота

Компания Йота не так давно появилась на рынке интернета в России, но уже успела завоевать высокий уровень доверия со стороны потребителей. Йота обеспечивает клиентов быстрым и качественным интернетом, а помимо этого еще и мобильной связью. Клиенты платят только за то, что они используют в течение месяца, и с них не берется плата за дополнительные услуги. Еще одно преимущество оператора — возможность онлайн проверки и пополнения счетов через личный кабинет Йоты.

Вход в личный кабинет Йота

Йота вход в личный кабинет

Личный кабинет Йота делится на два типа: первый аккаунт заводится для пользователей интернета через модем или роутер, другой — для абонентов мобильной связи. В первом случае авторизация происходит на официальном сайте https://my.yota.ru : в правом верхнем углу страницы есть значок портрета человека, нужно нажать на него, и система попросит ввести необходимые данные. Далее следует выбрать, используете вы модем или роутер, после чего ввести привязанный к договору номер телефона, электронную почту или просто номер лицевого счета и пароль. После этого можно будет воспользоваться полным функционалом аккаунта.

Для авторизации в личном кабинете абонента мобильной связи нужно воспользоваться специальным приложением на смартфоне. Открыв это приложение, нужно будет ввести номер телефона и пароль.

Регистрация личного кабинета Yota

Йота регистрация личного кабинета

Чтобы завести на сайте Йота личный кабинет, прежде всего, нужно подключить модем к своему компьютеру. Далее нужно следовать инструкции:

  1. Откройте браузер (независимо от того, каким именно вы пользуетесь) и загрузите любую страницу. Это может быть поисковая система, социальная сеть — совершенно неважно.
  2. Вы увидите форму заполнения анкеты персональных данных. Заполните все графы честно и без ошибок, иначе не сможете в дальнейшем пользоваться услугами оператора.
  3. После того, как вы нажмете на кнопку продолжения процедуры, вы получите персональные идентификаторы (логин и пароль) для авторизации в личном кабинете. Запишите их, чтобы не забыть.
  4. Зайдите в личный кабинет и настройте его под свои нужды.

Примерно такой же алгоритм действий нужно выполнить для регистрации аккаунта на мобильном телефоне или планшете, только вместо модема нужно вставить соответствующую сим-карту — в остальном все то же самое.

Восстановление пароля Йота

Йота восстановление пароля

Если вы по какой-то причине забыли пароль или не записали его, то можете сами восстановить доступ к личному кабинету Йота на официальном сайте. Для этого в окне авторизации нужно нажать на соответствующую кнопку («Забыли пароль?»), и система сама переведет вас на необходимую страницу. Там нужно будет указать телефон или электронную почту, которые привязаны к вашему личному кабинету, а затем ввести код с картинки. После этого вы получите письмо с одноразовым паролем, а после того, как по нему осуществите вход в ЛК, в настройках сможете установить новый постоянный пароль.

Функции и возможности личного кабинета

Разработанный компанией Yota личный кабинет выступает в роли электронного помощника, который в значительной мере облегчает процесс взаимодействия специалистов организации с клиентами. Через свой аккаунт можно не просто просмотреть состояние счета, но так же узнать о тарифах, переподключиться к одному из них или произвести необходимые настройки. Также можно проверить состояние денежного баланса, узнать, сколько осталось мегабайт/гигабайт интернета, нужно ли пополнить баланс и так далее.

Компания уделяет много внимания тому, чтобы улучшить функционал личного кабинета, поэтому в системе управления своим аккаунтом постоянно появляются какие-то обновления.

Тарифы Yota

Многих пользователей интересует тарификация услуг компании. Все актуальные для Йота тарифы можно узнать непосредственно на официальном сайте оператора. Преимуществом является то, что неиспользованные минуты звонков можно трансформировать в гигабайте интернета, да и в обратную сторону операцию тоже можно произвести.

Сегодня для пользователей мобильной сетью Йота доступен особый конструктор тарифа – на сайте можно выбрать персональное количество минут звонка, гигабайтов интернета и количества СМС в пакете. Этот конструктор быстро рассчитает стоимость такого тарифа в месяц, а на следующие 30 дней его можно будет снова поменять, проанализировав свои нужды и траты.

Мобильное приложение

Йота мобильное приложение

Официальное мобильное приложение оператора предназначено для абонентов мобильной связи. Его можно установить на смартфон или планшет, оно поддерживается системами IOS и Android, а скачать его можно из внутреннего магазина игр или с официального сайта компании.

Личный кабинет в приложении предоставляет весь нужный функционал. Вы сможете:

  • контролировать свой счет, баланс, остаток минут и сообщений, а также гигабайтов интернета;
  • пополнить счет онлайн;
  • подключить другой тариф;
  • заказать дополнительные минуты.

Телефон горячей линии Йота

Чтобы получить помощь в том или ином вопросе, для начала можно ознакомиться с разделом популярных вопросов: он опубликован на официальном сайте в разделе помощи, и поделен на две категории (в зависимости от типа клиента оператора).

Если вы хотите решить вопросы в телефонном режиме, то, к сожалению, у вас ничего не получится, так как у компании нет колл-центра. Все проблемы можно обсудить с менеджерами через специальные онлайн-чаты в личных кабинетах – на официальном сайте или в мобильном приложении.

Также не лишним будет заглянуть на аккаунты Йоты в социальных сетях – ссылки на них есть на официальном сайте в нижнем правом углу.

Йота личный кабинет
5 (100%) 1 оценок
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий